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Naturaleza artesanal del producto

Cada figura es fabricada, montada y pintada individualmente a mano.

Por este motivo pueden existir ligeras variaciones de color, sombreado, textura o acabado respecto a las imágenes mostradas en la web.

Estas diferencias son inherentes al proceso artesanal y no se consideran defectos.

Imágenes y renders

Algunas imágenes mostradas en la web corresponden a renders digitales proporcionados por los artistas originales del modelo 3D.

La versión física final puede presentar pequeñas diferencias respecto a dichas imágenes.

Proceso de fabricación

Nuestras figuras se producen mediante impresión 3D en resina de alta calidad.

Durante el proceso pueden existir pequeñas marcas derivadas de soportes, lijado, ensamblaje o acabado manual.

Estas características forman parte normal de la fabricación artesanal y no afectan a la calidad del producto.

Montaje

Algunas figuras pueden enviarse parcialmente desmontadas para garantizar un transporte más seguro.

Los sistemas de ensamblaje mediante imanes o encajes están diseñados para facilitar el montaje por parte del cliente.

Veneroso Figures no se responsabiliza de daños ocasionados por un montaje incorrecto realizado tras la entrega.

Conservación del producto

La resina es un material sensible a temperaturas extremas y a la exposición prolongada a la luz solar directa.

Para preservar el estado de la figura recomendamos mantenerla en interiores, alejada de fuentes de calor y protegida de la radiación ultravioleta.

Veneroso Figures no se responsabiliza de deformaciones o deterioros derivados de un almacenamiento inadecuado.

Propiedad intelectual

Los productos comercializados por Veneroso Figures son obras artesanales inspiradas en personajes, videojuegos, películas, series y otros universos pertenecientes a sus respectivos propietarios intelectuales.

Veneroso Figures no está afiliada, asociada ni respaldada por los titulares de dichas propiedades salvo que se indique expresamente.

Limitación de responsabilidad

La responsabilidad máxima de Veneroso Figures frente al comprador por cualquier reclamación relacionada con un pedido estará limitada al importe efectivamente abonado por dicho pedido.

En ningún caso seremos responsables de daños indirectos, pérdidas de beneficios, pérdidas comerciales o cualquier otro perjuicio derivado del uso o posesión del producto.

Fuerza mayor

Veneroso Figures no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otras:

  • Problemas de transporte.
  • Retrasos de proveedores.
  • Huelgas.
  • Cortes de suministro.
  • Desastres naturales.
  • Pandemias.
  • Averías técnicas.
  • Incidencias logísticas internacionales.

Legislación aplicable

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.

Cualquier controversia derivada de la utilización de la web o de la compra de productos será sometida a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente.